الدعم السريع
واجهت مشكلة في طلبك؟ تواصل معنا وسنحلها لك في أقرب وقت.
١. استلمت ملفاً غير الذي طلبته
تأكد أولاً أن اسم التخصص على غلاف الملف يطابق ما اشتريته، فبعض الأسماء متقاربة مثل «الهندسة الكهربائية» و«هندسة الإلكترونيات».
إذا كان الملف خاطئاً فعلاً، أرسل لنا رقم الطلب، واسم التخصص الذي طلبته، واسم التخصص الذي وصلك (أو صورة الغلاف)، وسنرسل لك الملف الصحيح مجاناً خلال {1 أيام عمل}.
٢. ما لقيت تخصصي
جرّب البحث بكلمة واحدة، وتصفح القسم المناسب، فقد يكون الاسم مختلفاً قليلاً:
- الطب البشري ← «الطب والجراحة»
- دكتور صيدلة ← «الصيدلة»
- الميكروبيولوجي ← «الأحياء الدقيقة»
- الطيار ← «علوم الطيران (الطيار التجاري)»
الأدلة عامة ولا ترتبط ببرنامج جامعة محددة، فقد يكون تخصصك ضمن دليل أعم. إذا ما لقيته، أرسل لنا اسم تخصصك، وسنرشدك للدليل الأقرب أو نخبرك إن أمكن إضافته.
تواصل معنا
- واتساب: {550783492-966+}
- البريد الإلكتروني: {[email protected]}
- يتم الرد في خلال 1 أيام عمل
عند المراسلة أرسل رقم الطلب لنخدمك أسرع.